Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 1er février 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation de la plateforme Praxo, accessible à l'adresse praxo.app (ci-après "le Service"). En accédant au Service, l'Utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.

2. Description du Service

Praxo est une plateforme SaaS de simulation d'entretiens de coaching et d'accompagnement, utilisant l'intelligence artificielle pour générer des cas clients réalistes et évaluer les compétences des praticiens.

3. Inscription

L'accès au Service nécessite la création d'un compte via une adresse email valide. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion.

4. Plans et tarification

Le Service propose plusieurs plans : Gratuit (3 sessions/mois), Pro (sessions illimitées à 19€/mois) et Team (gestion d'équipe à 49€/mois). Les tarifs peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours. Voir nos Conditions Générales de Vente pour les détails.

5. Utilisation acceptable

L'Utilisateur s'engage à :

  • Utiliser le Service conformément à sa finalité pédagogique
  • Ne pas tenter de contourner les limitations techniques
  • Ne pas utiliser le Service à des fins illicites
  • Ne pas reproduire, copier ou revendre tout ou partie du Service
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle

6. Propriété intellectuelle

Le contenu du Service (code, design, textes, prompts, algorithmes) est la propriété exclusive de l'éditeur. Les données de session générées par l'IA appartiennent à l'Utilisateur dans le cadre de sa licence d'utilisation.

7. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité. L'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.

8. Limitation de responsabilité

Praxo est un outil de simulation pédagogique. Les évaluations générées par l'IA ne constituent pas un avis professionnel. Le Service est fourni "en l'état" sans garantie de résultats.

9. Résiliation

L'Utilisateur peut résilier son compte à tout moment depuis les paramètres. L'éditeur se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes CGU.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris.